questions

よくあるご質問

修理だけでなく本体の販売もしてくれますか?
はい。
東海地区では日立建機のディーラーをしていますので、新車はもちろん中古機械を探すことも可能です。
機械のレンタルはできますか?
いいえ。
申し訳ありません。販売もしくは個別機械のリースであれば対応可能です。
遠方への出張修理は可能ですか?
弊社の整備エリアは、愛知・岐阜・三重とさせていただいております。
なお、出張修理は弊社から機械をご購入いただいたお客様に限らせていただいております。また、整備エリア外の場合は、お近くの整備会社をご紹介できます。
電話での修理見積もりはできますか?
いいえ。
お見積りの際は、機械を弊社まで持ち込んでいただく必要があります。
見積もりは無料ですか?
いいえ。
見積もりに際しては分解等が必要となる場合がありますので、調査費用がかかります。調査費用についてはサービスフロントへご相談ください。
古い機械は修理できますか?
部品供給が停止した機械なども可能な限り対応させていただきますので、一度ご相談ください。弊社の工作機械で製作できる場合があります。
海外製の機械は修理できますか?
日本国内に輸入代理店のある機械もありますので、詳細はご相談ください。 数多くの海外製機械の修理実績がございます。
部品のみの購入はできますか?
はい。
国産各メーカーの部品の取り寄せ、イミテーションパーツの販売が可能です。簡単な部品でしたら製作も承ります。
代金の支払い条件はどのようになっていますか?
掛け売りをしているお客様もいらっしゃいますが、初回は納入時の現金払い、もしくは納入前に口座振替でお願いいたします。
修理内容について相談はできますか?
はい。
修理の際は事前に修理内容をご説明のうえ行います。また、修理完了後は写真付きの完了報告書も作成しております。