よくあるご質問
ご購入時によくあるご質問
- Q 物件はすべて中京重機にあるのですか?
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A
いえ、すべて私たちが在庫をしている訳ではありません。
私たち中京重機では、長年の各方面でのお取り引き実績により、委託物件も数多く取り扱っておりますので、在庫場所は全国ベースとなっております。 従って、ご希望機が私たちの在庫機とは限りませんので、実際に物件をご覧になりたい場合は事前にお問い合わせください。
なお、中古販売リストの表示価格は、全て在庫場所渡しの税別価格です。 - Q購入物件の製品保証はありますか、また返品は可能ですか?
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A
ご購入された物件に対しての保証はございません。
ご購入を決定されるまでに、 私たちからご提示します該当物件の詳細写真・資料や弊社で把握しうる物件状態レポート、 あるいはご来社いただき実際の物件状態をお確かめのうえ、ご自身の判断でご購入をお願いします。
なお、原則ご契約後の返品はお受けできませんのでご了承ください。 - Q遠方なので購入に不安があります…
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A
私たちの国内販売における長年の経験から、遠方のお客様でも安心してご希望機のご購入をいただけるように以下の通り、安心のご購入サポートをさせていただいております。
- Q代金の支払い条件はどうなっていますか?
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A
ご決済通貨は全て日本円で、お引き渡し前のご契約時に取り決めさせていただきましたお日にち迄にご契約金額全額を現金ご持参か私たちの指定口座へお振込みでご入金をいただきます。
なお、万が一代金のお支払いが遅延した場合はお引き渡しができませんのでご了承ください。 - Qローン(分割払い)は可能ですか?
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A
原則、現金でのご決済となります。
分割払い、あるいはリース契約でのお支払いをご希望の際は、大変お手数ですがまずはお客様とお取引のある銀行様等へご相談ください。
なお、私たち中京重機でも分割、あるいはリース契約のご案内も可能ですので、ご相談ください。 - Q引き渡し前に整備などをしてもらえますか?
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A
原則、全て現状有姿でのお渡しとなります。
但し、私たち中京重機は自社工場を備えておりますので、ご希望物件の在庫場所にもよりますがご要望に応じて別途費用にて点検 ・ 修理 ・ 整備 ・ 塗装などをお受けいたしますのでお気軽にご相談ください。 - Q搬送はしてもらえますか?
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A
中京重機でご購入された物件に限り、別途費用にて、ご指定場所へお打合わせのうえ、搬送いたします。
私たち、中京重機では長年の国内販売の経験から、トラック・コンテナ・海上フェリーなどのあらゆる輸送手段で、リーズナブルな搬送のご提案が可能です。 - Q車検付物件の所有権移転書類は全て揃いますか?
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A
はい、全て一式揃え、お引き渡し時にご購入物件と併せてお渡しします。
該当する車輌については、預託証明書(リサイクル券)もお渡しします。 - Q一時抹消済み、あるいは車検切れのものは、車検を通していただけますか?
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A
現在、 私たちでは登録業務は行っておりませんので、原則的には実際に登録される管轄陸運局でお客様が行っていただくことになります。
但し、 委託となりますが予備車検(整備)から本検査、登録、変更手続きなど、別途費用にて対応させていただきますので、ご相談ください。 - Q購入後のアフターサービスはできますか?
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A
修理に関しては、工場に持ち込んでくだされば迅速に対応させていただきます。
ただ、遠方のお客様に関しては困難と存じますので、ご要望があればお客様最寄の同業販売店や修理業者をご案内することも可能ですので、ご相談ください。
部品に関しても、ご要望に応じて対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。 - Q海外へ発送する手配はしてもらえますか?
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A
仕向先によりますが基本的に可能です。
ただし発送代行のみのご依頼はお受けできませんのでご了承ください。
ご売却時によくあるご質問
- Q売却予定はまだ先ですが、今から大体の価格を知っておきたいのですが・・・。
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A
あくまで現時点での参考価格程度ではありますが、お答えします。お気軽にお問合せください。
- Q遠方ですが、現車確認(出張査定)には来るのですか?また、無料ですか?
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A
場所や物件によりますが、基本的には日本国内であればお伺い致します。もちろん日本全国無料です。
- Q引き取りはしてもらえるのですか?
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A
始動や作動に支障が無く、又、自走が可能な機械であれば、現在機械がある場所でのお引き渡しで結構です。弊社が手配した回送業者がお引取に伺います。
但し、回送車が進入出来ないような場所の場合には、積込が可能な場所までの移動をお願いします。 尚、不動機械や自走しない機械(牽引式・定置式の機械等)で、積込に機材等が必要な場合には、お客様にてご準備をお願いする場合があります。 - Q支払はどのタイミングでしてくれるのですか?
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A
機械のお引き渡しと同時にご指定口座にお振込み致します。尚、場所にもよりますが、ご希望によっては現金持参も致します。
- Qリース契約中や割賦契約中なんですが売却できますか?
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A
完済するまでは所有はお客様には変わりませんので、機械の所有者であるディーラー・商社、又は、銀行ファイナンス会社の許可なくしては機械の売買は出来ません。
従って、一度残債を一括支払いし、所有をお客様に移す手続きが必要となります。そのためには、お客様ご自身が現金をご用意し、残債価格をご精算する方法が一番簡単ではありますが、「それはちょっと…」という 場合でも法的な手続きによって精算は可能です。多少煩雑にはなりますが、一度ご相談ください。 - Q年式が古いものや故障車(動かない等)でも買取してもらえますか?
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A
買取できるものもありますし、できないものもあります。中古市場での人気の度合いや、故障の内容にも左右されますのでお気軽にお問合せ下さい。
- Q「トンネル仕様」「固定式破砕機」「ハイブリッド仕様」「基礎機械」・・・等、特殊な重機・建機、あるいは車輛は買取してもらえますか?
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A
非常に特殊な仕様になりますと、買いたいと思われるお客様も限られますので、すぐにご売却をご希望されている場合には、お応え出来ない事もございます。
従ってご売却にあたっては多少のお時間の余裕をお持ち下さい。そうすることで万が一私たちで買取が困難な重機・建機、あるいは車輛でも、転売御協力という形でサポートさせて頂くことも可能です。